その他のサポート
その他のサポート
Aodaiyon サポートが行っているその他のサポートについてご説明します。
Aodaiyon サポート では以下のサポートも併せて提供を行っております。
◆ 掲示物のオンライン公開
各棟階段下掲示板にて公開している現在の掲示物を Aodaiyon サポートサイトにて見ることができます。詳細は以下のボタンから詳しい記事をご覧ください。
◆ ホームサービスの簡単な紹介
ハウスクリーニングや宅配食事について少しですが、記事を用意しております。詳細は以下のボタンからお選びください。記事をご覧いただけます。
現在、記事に対応しているのは、
・ハウスクリーニング
・宅配食事
・疲労の回復方法 です。
以下からご覧ください。
◆ ヒント&使い方 ビデオ
少しではありますが、映像でも説明を行っております。文章や写真では操作が難しい方などはぜひご覧ください。詳細についてご覧になるには以下のボタンからご覧ください。
◆ デベロッパープログラム に関するサポート
Aodaiyon Developer Program にご加入の方は以下のリソースを問題の解決にお役立てください。または、マイページからデベロッパープログラムヘルプを参照するか、デベロッパーサポートへお問い合わせください。
重要: 完全版はリリースされていません。
◆ ソーシャル・サポート
Facebook のチャット(メッセンジャー)機能を利用してサポートへ問い合わせることも可能です。アンサーボットが24時間365日あなたの疑問に対して最適な回答をお届けします。
◆ サポートセンター
サポートサイトでのサポート記事以外に、よくある質問や、トラブルシューティングについて質問と回答を掲載しています。お困りの際に、ぜひご覧ください。
◆ 問題解決センター
苦情を寄せるなどの事態が発生している場合や、問題が発生している場合は、こちらへアクセスしてヘルプを得てください。
◆ Aodaiyon Reservation
イベントや予約などを取ることができます。
注意: 現在、この機能は準備中のため利用できません。
◆ サポートへEメールを送信
Aodaiyon サポートでは、お問い合わせフォームの利用が苦手な方やメールで問い合わせしたいという方向けにEメールにて問い合わせを受付しております。ですが、断然フォームからのご連絡の方が圧倒的簡単です。
◆ 管理組合員向けのヘルプ
定例理事会を欠席する場合や、ご不明な点のお問い合わせ先についてご案内します。なお、ご覧になるには事前にお伝えのアクセスキーをポップアップ画面にてご入力ください。
※この以降のページはサイト内検索には反映されません。
※アクセスキーを紛失された方は、理事長またはAodaiyon サポートへご連絡ください。
◆ お問い合わせ方法
◯ サポートへお問い合わせの場合は
こちらからサポートサポートを作成 してください。
◯ 管理組合へお問い合わせの場合は
ヘルプ「管理組合へお問い合わせ」をご覧ください。
◯ 自治会へお問い合わせの場合は
ヘルプ「自治会へお問い合わせ」をご覧ください。
* また、自動音声による24時間無休の電話サポートも提供しております。
詳細は ヘルプ「音声案内専用電話サポートについて」をご覧ください。
作成日:2018年07月31日
更新日:2018年 08月26日/ 10月22日/ 11月23日
この記事が参考になれば幸いです。
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